崗位職責:
1、負責網絡在線解答客戶咨詢的問題,客戶資源由公司統一提供;
2、對客戶咨詢進行及時回復和產品介紹等;
3、根據公司業務需求完成客服工作,幫助客戶增加對我們的認識和了解;
4、在線維護好公司分配的客戶資源,進行有效對接,并維護好老客戶。
任職要求:
1、18周歲以上,品行端正,男女不限;
2、對網絡客服感興趣,熱愛網絡客服行業者,快速掌握客戶的需求;
3、為人正直誠實,良好的溝通技巧,有較強的團隊協作精神,有強烈的上進心;
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精準·省心·可靠
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